NLP導讀：我們都會很好奇，那些企業中的骨幹究竟是如何煉成的？他們好似一夜之間就成功瞭，真的是這樣嗎？我們通過下面的例子，或許可以真正瞭解一個骨幹是如何煉成的。

　　那年春節的探親，改變瞭小肖一生的命運。

　　打小生長在福建農村，小肖從未想過自己一個在臺資企業的血汗工廠裡做人事主管的他，有一天能可以掙到百年年薪。他更不敢想像，他僅僅用瞭三年時間，就住在神州市最豪華的別墅裡，自傢的遊泳池裡用的全部是可以直接飲用的純凈水。

　　小肖原來的工作是在廈門的一傢臺資制造業裡做HR，他的工作對象三千餘名普普通通的產業工人，他們甚至連技工都算不上。盡管每月3000多塊錢的工資令小肖在福州市區長大的老婆面前有些抬不起頭來，但小肖自覺得比起福建那些大把大把做小生意的小老板來說，小肖覺得自己還是有文化的。06年春節便跟老婆到神州市探親。老婆的一個同學說自己的老板想找一個HR經理，新婚不久，想想如果福州有適合的工作，換一個也無妨。

　　大年初四，小肖如約到瞭一個破舊的辦公樓裡。還沒進門，他的心就涼瞭半截。坐在他對面的是一個戴著一付粗厚黑邊眼鏡、說話有些木訥的小老板，小肖覺得他的身體隨著冬季沒有暖氣的寒室在一直降溫。

　　小老板自稱繆經理，在福州做二手房的經紀業務，目前有十多傢門店。比起臺資企業明亮的廠房和氣派的辦公室來說，繆經理的買賣簡直是職業垃圾。小肖已經從臺灣人那裡學會瞭保持足夠的涵養，況且聽聽繆經理講傢鄉話，總比聽臺灣人聽鳥語要容易的多。

　　兩個小時過後，小肖突然發覺自己的思維似乎已經被師范畢業的繆經理描繪的願景牢牢地綁架瞭。

　　二手房買賣是一個永無止境的行當。咱們國傢這一批一手房的浪潮過去後，土地的稀缺和中國人口的增長，會為二手、三手、四手房帶來無限的商機。那時候，我們已經遍佈全中國，我們有1000個以上的直營店，有10000名優秀的經紀人……

　　在國外，房地產經紀人是一個非常受人尊敬的職業。好萊塢的房地產人會開著他的私人直升機帶著明星從山頂上俯瞰豪宅，做城市公寓的經紀人會目睹著這個小區發生的生命輪回，有多少個業主生命中最難忘的一段在他經手的房子裡渡過，有多少個小寶貝出生在我們的公寓裡……

　　我們的理念是對人感恩、永不抱怨；成就別人、造就自己！我們的口號是：趕赴巔峰、挑戰極限；堅持不懈、直到成功！……

　　四個小時過後，小肖的心情已經比大年三十的鞭炮來得更為澎湃。六個小時以後，小肖連談戀愛時都從未有過的激動與憧憬，已經把他的心撞得小鹿咚咚。大年初八，小肖幹凈利索地回到血汗工廠辦理瞭辭職手續。兩周以後，在正月的喜慶裡，小肖正式到任這傢毫不起眼的中介公司，做起瞭HR經理，月薪4000元。

　　房地產中介這個行業的文化有點象做保險或賣安利的，不僅需要持續的激情，而且需要很強的承受挫折能力。這個行業一無固定資產、二無高新技術、三無專業培訓，所有的業務都靠經紀人的勤奮和機靈，公司的發展全部寄希望於培養出優秀的經紀人、優秀的店經理、優秀的大區經理。隻有經過這樣的梯隊建設和人才儲備，公司才能夠擴大和走專業化路線，而不是一般意義上的房東和買傢之間拼縫的。

　　眼看千辛萬苦精挑細選招聘來員工，因為一點點小的困難、因為一點點眼前的得失而大批大批的轉身離去，小肖急得嘴上起瞭火泡。為瞭能夠讓新員工能夠盡快適應工作角色，小肖主動請纓下店實習，目的是為瞭真正地體會到業務人員的職業壓力，然後把它轉換成有效地新員工崗前培訓課程，就可以令新員工在培訓期間有充足的專業技巧和心理準備，去面對錯綜復雜的客戶和繁冗的後期擔保過戶流程。

　　小肖以為自己好歹是個大學畢業生，總比那些中學水平的業務員上手快一些。沒想到，下店第一個月，無論小肖付出多少努力、無論小肖多麼起早貪黑風雨無阻地 帶看（中介行話：帶客戶看房），結果卻是掛蛋瞭，零成交。做夢都是老婆的不屑、業務員的譏諷、同行的嘲笑，還好繆經理並未說什麼，還一個勁地表示鼓勵。