據一份企業人員流動狀況的調查資料顯示:在各種組合形式的企業類型當中,私營企業從業人員的跳槽率是最高的。很多私營企業一年甚至要走掉幾撥人。這種現象在內地的企業裡表現得尤為明顯。私營企業是目前及未來中國經濟發展最活躍、最具增長力的因素之一,但企業內部人員的頻繁流失無疑會給企業帶來人力資源上的缺口及營運困擾,使企業發展嚴重供血不足,但私營企業為何會出現留不住人的現象呢?
原因:企業對人才的占有欲,工作環境較為惡劣
私營企業不僅資產、資本私有,而且還總是想把人才私有,以實現對人才的全擁有,突出表現在以下兩個方面:
1.工作時間無休止:一位從事快速消費品的朋友告訴筆者,他所在的一傢中型規模的私營企業,工作起來從沒有時間概念,不僅禮拜天、節假日不明晰,就是一般的請休假也不準許,至於一天的工作時間,除瞭正常的上班、下班之外,就連晚上也不放過,通常是吃瞭晚飯後,還要工作到10點以後(該企業提供食宿)。一天24小時,除瞭吃飯、休息,基本上都在工作,平均工作時間是12—15小時,此種作息時間,讓人長期處於疲勞狀態,以致這位同仁衰老加快,苦不堪言。
2.工作范圍無界限:私營企業較為鮮明的特點就是一人身兼數職,還要隨時聽命企業臨時安排。一個私營企業的營銷人員,不僅在市場一線沖鋒陷陣,回來後,還要幹些裝車、打掃衛生甚至到車間充當工人的行當,讓人不明白他們到底是營銷人員,還是裝卸工或車間工人。
工作時間、范圍不明確,讓人不得不昏天黑地沒日沒夜地幹,工作環境異常險惡,久而久之,人員的厭惡之心頓起,人走員流動也就不足為怪瞭。
原因:企業運營不規范,有法不依人人茫然
私營企業的運營往往是規而不范,有法不依,讓人不知所措,表現在:
1、機制不健全,有法似無法
很多私營企業不是沒有法,而是也有一些零散於各部門的法,隻不過這些法是擺設,沒有用機制去串起來,實現聯動而已。比如,有的企業制度不少,但缺乏執行力,責權利不清晰,同崗不同酬,獎罰不分明,執行沒有組織,或者就是制度制定者、執行者同為一個部門,不能有效傳輸和公平執行,使企業看似有法,但實則無法。
2、人治大於法治
企業在經營過程中不僅投機倒把,蔑視法律,而且企業內部運營,也不是靠法治,靠機制、靠系統,而是個人靠權利、靠命令、靠指揮,來使企業正常運轉。一傢私營食品企業,從產值幾千萬,到目前的兩個多億,一直都是人治天下。不可否認,私營企業在創業初期,人治因靈活、決策阻力小而使企業船小好調頭,從而更容易獲得發展機會,但企業再上一個臺階和層次之後,人治大於法治便暴露出諸多弊端:首先,用命令和指揮手段去操控企業越來越不靈,原因是企業大瞭,部門多瞭,命令有時鞭長莫及。其次,人治大於法治,,使員工產生越來越多的不滿情緒,他們迷茫、困惑和抱怨,而積怨一旦加深,人,也就離走不遠瞭。
原因:企業任人唯親,人才四面楚歌
一位在私營酒廠擔任營銷總監說企業裡一些部門要職被老板親戚占據,身邊底細頗多,他說話、辦事都得小心翼翼,唯怕說錯瞭什麼、做錯瞭什麼,他感覺他現在的處境是四面楚歌瞭,這讓他很惶恐不安。
在私營企業,類似這位朋友的遭遇很多。由於私營企業剛開始大多都是傢族企業或合夥企業,為瞭安全起見,使用的基本上都是與企業負責人有血緣關系的自己人,這些大伯、二叔、三姑、四姨等等親戚,一旦在企業擔任職務,外面的人才便很難施展開來,理由是:
1、沒有言論自由
基本上都處於被監控的狀態,甚至連他們使用的辦公電話都是串線或被竊聽,使人噤若寒蟬,心裡倍受壓抑。
2、行為處處受到限制
每個人都想在新的企業、新的環境建功立業,而要想實現這一切,就必須要對企業的詬病大動手術,也就必然要觸及一些部門及人員的利益。而私營企業由於各部門都是親戚連親戚,或是拉幫結派者‘共同維護自己小團體的利益’。牽一發而動全身,一旦他們感覺有人動瞭他們的奶酪,便會聯合起來,糾集一處,群起而攻之:或向老板打小報告、說壞話,或對其大加威脅和恐嚇,以致讓人孤立無助,最後不得不憤憤而含恨離開企業。
任人唯親,是私營企業最大的特點,也是讓人才流失的根本原因之一,正是因為任人唯親,所以人才備感能力發揮無望,不得不逼下梁山,一走而解脫之。
原因:企業用人短視,導致企業惡名遠揚
一些私營企業之所以長不大,與這些私營企業老板的用人短視有關,他們在用人上的隻看眼前,不顧將來,對人才敲骨吸髓,使企業惡名遠揚。
一傢私營飲料企業,在對於人才的使用上,其精細程度可謂空前絕後:
1、對在職人員,總是想方設法克扣薪水,並且很少告訴你扣發的原因,讓人好生納悶。
2、對離職人員,即便薪水不高,也要讓你鐵公雞拔出三兩毛來。不是扣你培訓費,就是罰你離職不提前打報告,要麼就是讓你三個月後來取工資,理由是看你有沒有遺留問題,總之一句話,罰你沒商量。而其招數之多,罰沒之狠,真讓你望而生畏而又佩服得五體投地。但也正是這些短視行為,致使企業發展瞭十幾年,仍然亦步亦趨,掙紮在瀕死的邊緣。
以上現象是現實存在的,目前國傢頒佈的新勞動法對勞動者的利益保護加強瞭,使企業在聘用、解雇勞動者時的成本增加不少。但對勞動者者的勞動成果、工作心態等方面還沒有相關規定或條款進行保護或疏導!希望眾多的企業能夠走向良性發展之路。
得道者多助,失道者寡助,企業用人上的短視行為,最終會使企業搬起石頭砸自己的腳,不僅人才留不住,甚至人才也招不來,可謂咎由自取,失莫大矣。
私營企業是中國經濟發展的生力軍,也是中國未來經濟增長的新生力量,但市場經濟競爭的本質是人才的競爭,私營企業隻有擯棄用人機制上的管理短板,不斷地給企業註入新鮮血液,優化人力資源,做到人盡其才,人盡其用,私營企業的快速發展才有希望,私營企業才能迎來欣欣向榮、萬象更新的發展春天。