
1.不能組織詳細的資料。有效率的領導需要有能力組織和掌握詳細情況。沒有真正的領導總是太忙,沒有時間去做可能要求領導者去做的事。成功的領導必須掌握與他的職位相關的所有詳細情況。當然,他還必須養成將詳細情況移交給能幹的副手的習慣。
2.不願提供低卑的服務。事實上,偉大的領導人物在需要的場合願意**們可能命令另一個人去幹的勞動。你們之中最偉大的人將是大傢的仆人。這是所有領導者受尊重的事實。
3.期待著從他們的所知中得到報酬,而不是用他們的所知去幹瞭什麼得到報酬。這個世界不會付給任何隻知道說的人報酬,它隻付給做瞭事或引導別人做瞭某事的人報酬。
4.害怕來自下屬的競爭。擔心他的手下取代他的位置的領導,實際上遲早會使這種害怕變為現實。能幹的領導懂得訓練接班人,並會把有關他的職位的任何有關詳細資料移交給他。隻有這樣,領導者才能加強自己,從各方面培養自己。人們憑自己的能力促使別人去幹工作獲得的報酬多於自己親自去幹所獲得的報酬,這是永恒的事實。一個有才幹的領導通過他的專業知識和有吸引力的性格可極大地提高他人的效益,誘導他們提供更多更好的服務。
5.缺乏思維。沒有思維,領導者不能應付緊急情況,不能制定出有效地引導下屬的計劃。
6.自私。領導者將所有下屬工作取得的榮譽據為己有時肯定會遇到不滿。真正偉大的領導不把任何榮譽據為己有。看到榮譽時,他感到高興,將它歸功於下屬,因為他知道,大多數人為瞭得到表揚和承認願意加倍努力工作。
7.無節制。下屬不會尊重一位無節制的領導。另外,任何形式的無節制都會毀滅掉放縱者的毅力和活力。
8.不忠實。也許這一點應列在最前面。不守信用的領導,對上級和下級不忠實的領導,不可能長久地維護他的領導職位。缺乏忠誠是各行各業的人們失敗的重要原因。
9.強調領導的權威。有能力的領導是通過鼓勵,而不是靠向下屬在心理上施加威脅進行領導。試圖用權威給下屬留下印象的領導屬於憑權力領導的這一類。如果他是一位真正的領導,他就沒有必要為那個事實做廣告,除非他是用自己的實際行動,他的同情、公正、理解等證實他知道他所在的職位。
10.註重頭銜。稱職的領導不要求任何頭銜來使他得到下屬的尊重。在頭銜上花太多精力的人很少註重其它東西,真正的領導的辦公室的門對所有願意進來的人是開著的,他的工作方式不受形式或風頭主義影響。
這些是領導人員失敗的較普通的因素。這些錯誤中的任何一個錯誤都可造成失敗。
請記住這樣一個事實:一個真正的領導,在今日這個物競天擇、適者生存的社會,其實就是一個將軍,帶領著一支部隊在作戰。