很多年以前，在一個暴風雨的夜晚，有一對老夫婦走進一傢旅館的大廳要求訂房。

　很抱歉，櫃臺裡一位年輕的服務生說：我們這裡已經被參加會議的團隊包下瞭。往常碰到這種情況時，我們都會把客人介紹到另一傢旅館，可是這次很不湊巧，據我所知，附近的旅館也都已經客滿瞭。

　　看到老夫婦一臉的遺憾，服務生趕緊說：先生、太太，在這樣的夜晚，我不敢想像你們離開這裡卻又投宿無門的處境。如果你們不嫌棄的話，可以在我的房間裡住一晚，那裡雖然不是豪華套房，卻十分幹凈。我今天晚上要在這裡加班工作。

　　這對老夫婦因為給服務生增添瞭麻煩而感到很不好意思，但是他們還是謙和有禮地接受瞭服務生的好意。

　　第二天一大早，當老先生下來付住宿費的時候，那位服務生依然在當班，但他婉言拒絕瞭老先生，說：我的房間是免費借給你們住的，我昨天晚上在這裡已經掙取瞭額外的鐘點費，房間的費用本來就包含在裡面瞭。

　　老先生說：你這樣的員工是每一個旅館老板夢寐以求的，也許有一天我會為你蓋一座旅館。

　　年輕的服務生聽後笑瞭笑，他明白老夫婦的好心，但他隻當它是一個玩笑。

　　過瞭幾年，那個服務生依然在那傢旅館上班。有一天，他忽然接到老先生的來信，信中清晰地敘述瞭老先生在那個暴風雨夜的遭遇。老先生邀請服務生到曼哈頓去和他見上一面，並附上瞭往返的機票。

　　幾天以後，服務生來到瞭曼哈頓，在第五大道和34街之間的豪華建築物前見到瞭老先生。老先生指著眼前的建築物解釋說：這就是我專門為你建的飯店，我以前曾經說過，你還記得嗎？

　　您在開玩笑吧？服務生不敢相信地說。

　　老先生很溫和地說：我的名字叫威廉.渥道夫.愛斯特。這其中並沒有什麼陰謀，因為我認為你是經營這傢飯店的最佳人選。

　　這傢飯店就是美國著名的渥道夫.愛斯特莉亞飯店的前身，這個年輕的服務生就是該飯店的第一任總經理喬治.伯特。喬治.伯特怎麼也沒有想到，自己用一夜的真誠換來的竟是一生輝煌的回報。

　　經濟學告訴我們，最稀缺的東西最值錢。在商業活動中，什麼是最稀缺的呢？是真誠。盡可能真誠地幫助更多的人，成功就會來陪伴你